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Responsabile del trattamento dei dati

Il responsabile del trattamento dei dati personali sul presente sito web è Oberhammer GmbH, Hauptplatz 3, 39035 Welsberg, Italia, Partita IVA IT03186900217.
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Finalità del trattamento dei dati

Il responsabile tratta i dati per le seguenti finalità:

  • Adempimento di obblighi di legge
  • Esecuzione degli obblighi derivanti da contratti
  • Fornitura delle informazioni e dei servizi richiesti dall’utente
  • Verifica dell’efficienza dei sistemi
  • Svolgimento di attività di marketing, invio di materiale commerciale, informazioni promozionali e ricerche di mercato
  • Tutela dei crediti e degli adempimenti finanziari
  • Rilevazione della soddisfazione del cliente in relazione alla qualità dei prodotti e dei servizi

Modalità del trattamento

I vostri dati personali sono trattati manualmente, telematicamente e principalmente tramite strumenti automatizzati, conformemente alle finalità indicate. Si utilizzano prevalentemente database e piattaforme elettroniche gestite da noi o da terzi. Il trattamento garantisce sempre la sicurezza e la riservatezza dei dati.

Durante la connessione al sito, i sistemi informatici e i software acquisiscono automaticamente dati generali e informazioni indirettamente, tra cui:

  • Tipo e versione del browser utilizzato
  • Sistema operativo utilizzato
  • Sito web di provenienza (c.d. referrer)
  • Sottopagine visitate
  • Data e ora di accesso
  • Indirizzo IP
  • Altri dati analoghi

Questi dati sono conservati nei log del server per garantire un’esperienza stabile e sicura. La base giuridica è l’Art. 6 del GDPR. I dati anonimizzati vengono utilizzati a fini statistici e per migliorare sicurezza e protezione dei dati personali.


Conservazione dei dati

I dati personali sono conservati secondo le finalità specifiche:

  1. Gestione e risposta a richieste relative a prodotti e iniziative: per il tempo necessario alla gestione della richiesta.
  2. Gestione dell’attività di navigazione sul sito: per il tempo necessario alla fornitura del servizio richiesto.
  3. Adempimenti fiscali e contabili: per il tempo richiesto dalla normativa vigente.
  4. Gestione di controversie legali: per il tempo necessario alla tutela dei diritti, comunque entro i termini di prescrizione previsti.

Collaborazione con terzi

Eventuali terzi che trattano dati per nostro conto sono vincolati contrattualmente a rispettare gli stessi standard di sicurezza e riservatezza. In caso di trasferimento dei dati a fornitori fuori dall’UE, sarà garantita la protezione dei dati secondo le normative vigenti.


Comunicazione dei dati

I dati personali non sono diffusi. Possono essere comunicati a:

  • Subappaltatori per verifiche tecniche, pagamenti, identità e spedizioni, analisi o assicurazioni credito
  • Autorità pubbliche se previsto dalla legge
  • Istituti bancari per la gestione dei crediti/debiti
  • Persone fisiche o giuridiche, pubbliche o private, se necessario per l’attività aziendale

Sicurezza dei dati

  • Crittografia SSL/TLS: tutte le trasmissioni dei dati sul sito sono criptate, visibili tramite “https://” e simbolo del lucchetto nel browser.
  • Pagamenti criptati: i dati di pagamento sono trasmessi e gestiti in connessione sicura.

Modulo di contatto

L’invio di richieste tramite il modulo richiede la compilazione obbligatoria di alcuni campi. I dati forniti saranno trattati esclusivamente per rispondere alle richieste e non saranno conservati oltre quanto necessario.


Misurazione Referrer

Rileviamo informazioni sull’origine del traffico (campagne pubblicitarie o marketing) per analizzare l’efficacia delle attività promozionali.


Newsletter

L’invio avviene solo previo consenso (double opt-in) secondo l’art. 6 comma 1 lett. b GDPR. I dati servono solo per la personalizzazione e possono essere revocati in qualsiasi momento.


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Profilazione

Eventuale profilazione automatizzata dei dati personali è effettuata solo previo accordo con fornitori terzi, ai fini di marketing.


Diritti dell’interessato

Gli utenti hanno diritto di:

  • Conferma: chiedere conferma del trattamento dei propri dati
  • Accesso: ottenere informazioni sui dati conservati, finalità e destinatari
  • Rettifica: correggere dati inesatti
  • Cancellazione: richiedere la cancellazione dei dati, se non necessari o se revocato il consenso
  • Limitazione: richiedere la limitazione del trattamento in determinate condizioni
  • Portabilità: ricevere i dati in formato leggibile e trasferirli a un altro titolare
  • Opposizione: opporsi al trattamento per motivi personali o per finalità di marketing diretto
  • Revoca consenso: revocare il consenso al trattamento in qualsiasi momento

Luogo di trattamento

I dati sono trattati principalmente presso le nostre sedi in UE o nei paesi dello Spazio Economico Europeo. Qualsiasi trasferimento al di fuori richiede il consenso dell’interessato e il rispetto delle condizioni previste dal GDPR (Art. 44 e ss.).

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